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Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta política explica, de forma clara, como cuidamos dos seus dados pessoais.

Última atualização: 10 de maio de 2025  ·  Controlador de dados: Mealheiro

1. Introdução e âmbito

O Mealheiro, com sede na Rua Lavradio, 56 — Centro, Rio de Janeiro — RJ, 20230-070, é o controlador responsável pelos dados pessoais recolhidos através deste sítio web e dos nossos serviços de educação financeira.

Esta Política de Privacidade aplica-se a todas as interações realizadas através do endereço mealheir.cyou e explica que dados recolhemos, com que finalidade, com base em que fundamento legal e durante quanto tempo.

As nossas práticas estão em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), aplicável no Brasil.

2. Dados pessoais que recolhemos

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para prestar os nossos serviços:

Dado Como é obtido Retenção
Nome completo Formulário de contacto 5 anos após último contacto
Endereço de e-mail Formulário de contacto 5 anos após último contacto
Número de telefone Formulário (opcional) 5 anos após último contacto
Mensagem enviada Formulário de contacto 3 anos após resolução
Dados de navegação (IP, páginas visitadas) Cookies analíticos (com consentimento) 14 meses

Não recolhemos dados sensíveis (como dados de saúde ou origem racial) nem dados de menores de 18 anos.

3. Finalidade do tratamento e fundamento legal

4. Partilha de dados com terceiros

Não vendemos nem cedemos os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Podemos partilhá-los unicamente nos seguintes casos:

5. Medidas de segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição:

Transmissão cifrada

Todo o tráfego entre o seu dispositivo e o nosso servidor é protegido por TLS/HTTPS.

Controlo de acessos

Apenas colaboradores com necessidade de acesso podem consultar dados de clientes.

Armazenamento seguro

Os dados são armazenados em servidores com redundância e protocolos de segurança atualizados.

Notificação de incidentes

Em caso de violação de dados, notificaremos a ANPD e os titulares afetados nos prazos legais.

6. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para o funcionamento do sítio e, com o seu consentimento, para análise de utilização e personalização. Pode gerir as suas preferências a qualquer momento através da nossa Política de Cookies.

Os cookies essenciais estão sempre ativos, pois são necessários para o funcionamento básico do sítio. Os restantes são opcionais e dependem do seu consentimento.

7. Os seus direitos como titular dos dados

A LGPD confere-lhe os seguintes direitos, que pode exercer a qualquer momento contactando-nos:

Acesso — saber quais dados temos sobre si e como os utilizamos.
Retificação — corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Eliminação — solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.
Portabilidade — receber os seus dados num formato estruturado e legível.
Oposição — opor-se ao tratamento em determinadas circunstâncias previstas na LGPD.
Retirada de consentimento — revogar o consentimento a qualquer momento, sem efeito retroativo.
Reclamação — apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em caso de violação dos seus direitos.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de [email protected]. Responderemos no prazo de 15 dias úteis.

8. Ligações para sítios externos

O nosso sítio pode conter ligações para sítios de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade dessas entidades e recomendamos que consulte as respetivas políticas antes de fornecer qualquer dado pessoal.

9. Privacidade de menores

Os nossos serviços são destinados a adultos com 18 anos ou mais. Não recolhemos intencionalmente dados de menores. Se tomarmos conhecimento de que recebemos dados de um menor, procederemos à sua eliminação imediata.

10. Alterações a esta política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política periodicamente. Em caso de alterações relevantes, informaremos os utilizadores registados por e-mail ou através de aviso no sítio. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.

11. Contacto sobre privacidade

Para qualquer questão relacionada com o tratamento dos seus dados pessoais ou para exercer os seus direitos, pode contactar-nos através dos seguintes meios: